Sie können das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte ganz einfach online oder gebührenfrei anrufen. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Ihr verfügbares Guthaben berechnet wird, bevor Sie Ihre Karte vorlegen, um eine Transaktion zu bezahlen.
American Express Geschenkkartenguthaben Gift
Wenn Sie eine American Express-Geschenkkarte erhalten, wird das Guthaben auf der Karte vom Käufer im Voraus bezahlt. Das Guthaben, das als 'verfügbares Guthaben' bezeichnet wird, kann bei einem beliebigen Betrag zwischen 25 und 35.000 USD für Geschäftsanreizprogramme beginnen. In der Regel erhalten Sie die Geschenkkarte mit Informationen zur Verwendung der Karte sowie dem verfügbaren Guthaben auf der Karte.
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Überprüfen des Kontostands
Es ist ganz einfach, den Betrag auf Ihrer American Express-Geschenkkarte zu überprüfen. Alles, was Sie tun müssen, ist entweder:
- Rufen Sie die Telefonnummer auf der Rückseite der Kreditkarte an.
- Überprüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben auf der American Express Geschenkkarten-Website .
Unabhängig davon, ob Sie Ihr Guthaben telefonisch oder online abfragen, müssen Sie Ihre Geschenkkartennummer und den 3-stelligen Sicherheitscode bestätigen. Der Sicherheitscode ist auf der Rückseite der Geschenkkarte im Unterschriftenfeld aufgedruckt.
Ihr verfügbares Guthaben umfasst alle Transaktionen, die von Händlern autorisiert wurden.
Wie der Saldo berechnet wird
Das verfügbare Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte kann auf zwei Arten reduziert werden:
- Einen Kauf tätigen – Der Gesamtbetrag des Kaufs zuzüglich aller Steuern wird von Ihrem verfügbaren Guthaben abgezogen.
- Händler nimmt Trinkgeld an - Einige Händler wie Restaurants und Dienstleister erhalten regelmäßig Trinkgelder zusätzlich zum tatsächlichen Preis der Transaktion. Wenn diese Händler eine Geschenkkarte zum Bezahlen einer Transaktion erhalten, können sie bei der Überprüfung des verfügbaren Guthabens eine prognostizierte Trinkgelder auf den Kaufbetrag aufschlagen. Wenn die Transaktion genehmigt wird, wird das verfügbare Guthaben um den Betrag des Kaufs zuzüglich des prognostizierten Trinkgeldes reduziert. Tage später, wenn die tatsächliche Transaktion vom Händler gebucht wird, werden alle Differenzen zwischen dem Betrag, der bei der Überprüfung des Kontostands durch den Händler abgezogen wurde, und dem tatsächlichen Betrag der Transaktion vom Guthaben der Geschenkkarte abgezogen.
Wenn Sie beispielsweise Ihre Geschenkkarte in einem Restaurant vorlegen, um die Rechnung zu bezahlen, wird der Händler wahrscheinlich ein Trinkgeld (z. B. 20 Prozent) zum Rechnungsbetrag hinzufügen, wenn er das verfügbare Guthaben auf der Geschenkkarte überprüft. Wenn die Transaktion genehmigt wird und Sie nur ein Trinkgeld von 15 Prozent hinterlassen, werden die 5 Prozent bei Buchung der Transaktion durch den Händler auf Ihre Geschenkkarte zurückgebucht. Es dauert in der Regel etwa drei Werktage, bis eine Transaktion gebucht und in Ihrem verfügbaren Guthaben korrekt ausgewiesen ist.
Ablaufdaten
Das verfügbare Guthaben auf einer Geschenkkarte verfällt nicht; jedoch die Karte tut auf der Vorderseite der Geschenkkarte ein 'Gültig bis'-Datum haben. Dieses Valid Thru-Datum wird von Händlern verwendet, deren Systeme von ihnen verlangen, ein Ablaufdatum für Karten anzugeben, die während einer Transaktion verwendet werden. Sie können die Geschenkkarte nach dem Gültigkeitsdatum nicht mehr verwenden, aber Sie können eine kostenlose Ersatzkarte anfordern, wenn das Gültigkeitsdatum abläuft, bevor Sie Ihr verfügbares Guthaben ausgeben.
